Het besturingssysteemvoor ambitieuze bedrijven.
Een Nederlandse studio die AI‑assistenten, CRM‑systemen en workflow‑automatiseringen ontwerpt, bouwt en beheert voor groeiende ondernemingen.
Gemiddeld 0% meer omzet, 0u per week bespaard en binnen 0 dagen live.
Vertrouwde technologie
Partners & integraties
Wij bouwen AI-assistenten, automatiseringen en CRM's op wereldwijde standaarden, naadloos verbonden met de tools die jij al gebruikt.
Wat we bouwen voor teams
die niet stil willen staan.
Zes specialisaties, één delivery-team. Kies wat je vandaag nodig hebt, of laat ons de hele stack ontwerpen.
Workflow-automatisering
We elimineren handmatig terugkerend werk. Van leadintake tot facturatie koppelen we je apps end-to-end, zodat je team weer kan focussen op échte klantvragen in plaats van overtypen.
- Multi-step n8n / Make / Zapier pipelines
- Robuuste foutafhandeling, retries & alerting
- Audit logs en dashboards voor volledige zichtbaarheid
- Documentatie zodat je team het zelf kan beheren
Custom CRM
Een CRM dat exact past bij jouw salesproces — geen 100 ongebruikte velden, geen dure licenties per seat. Gebouwd op je bestaande tools (Airtable, Supabase, HubSpot) of volledig custom.
- Pipelines, stages en velden op jouw werkwijze
- Automatische opvolging via mail, WhatsApp of voice
- Rapportages en forecasting die je écht gebruikt
- Migratie en import vanuit je huidige systeem
AI-assistenten & chatbots
Voice- en chat-agents die 24/7 binnenkomende leads beantwoorden, kwalificeren, doorzetten en afspraken inboeken in jouw agenda. Getraind op jouw bedrijf en aangesloten op je CRM.
- Meertalige voice-agents (via VocalAgent.eu)
- Chat op website, WhatsApp en social
- Live overdracht naar mens bij complexe vragen
- Volledige logging en transcripties per gesprek
Websites & web-apps
Snelle, conversiegerichte websites en interne tools. Edge-rendered, SEO-klaar en gekoppeld aan je CRM zodat elke lead direct in je pipeline staat.
- Performance-first (sub-seconde laadtijden)
- Headless CMS, e-commerce of bookings
- Custom dashboards & klantportalen
- A/B testing en analytics ingebouwd
AI-integraties
Voeg intelligente AI-laag toe aan je bestaande processen — van documentverwerking tot interne kennisassistenten — zonder je hele stack te vervangen.
- RAG-assistenten op jouw kennisbank
- Document-extractie en classificatie
- Semantisch zoeken over je data
- Veilige, EU-gehoste API-koppelingen
Support & optimalisatie
Software is nooit 'af'. Wij blijven na livegang aan boord — monitoren, optimaliseren en bouwen door op nieuwe features wanneer je bedrijf groeit.
- 24/7 monitoring met SLA op kritische flows
- Maandelijkse optimalisatie-cyclus
- Build-uren op afroep voor nieuwe features
- Eén vast aanspreekpunt, geen ticket-systeem
Van rommelige werkelijkheid naar een systeem dat gewoon draait.
Vier fases. Strakke deadlines. Geen verrassingen, een traject dat aanvoelt als bouwen mét je team, niet voor.
Audit
We brengen je workflows in kaart en vinden de bottlenecks die het fixen waard zijn.
Ontwerp
We ontwerpen de automatisering, CRM, agent of product vóór we bouwen.
Bouw
We bouwen, testen en integreren in jouw stack, zonder gedoe.
Live & optimaliseren
Live gaan, monitoren en blijven verbeteren, wij staan voor het resultaat.
Van bericht naar actie in 30 seconden.
Elke workflow die wij bouwen volgt hetzelfde principe: triggers vangen, AI beslissingen laten nemen, systemen laten samenwerken.
Systemen die meetbaar werken.
Real-time metrics van de automatiseringen, agents en workflows die wij voor onze klanten draaien.
Zachte beloftes, harde getallen.
Gemiddelden over actieve klantsystemen. Gemeten in productie, niet in een pitchdeck.
Per geautomatiseerd team, gemeten over de eerste 90 dagen.
Van auditgesprek naar een live workflow of agent.
Monitoring, retries en alerts standaard ingebouwd.
Voice- en chat-agents die nooit een lead laten liggen.
Een assistent die werkt terwijl jij slaapt.
Een AI-assistent die getraind is op jouw bedrijf en verbonden met jouw tools. Hij beantwoordt, kwalificeert en boekt afspraken — in elke taal, op elk kanaal, 24/7.
Resultaten, geen slides.
Geen gemiste afspraak meer bij DentalCare
Voor een keten van 6 tandartspraktijken implementeerden we de meertalige voice-agent van VocalAgent.eu. 24/7 telefonische opvang, automatische inplanning in Treatwell, en directe sync met het patiëntdossier.
AI-receptie voor een hotelgroep
Een keten van 4 boutique-hotels gebruikt onze VocalAgent-implementatie voor reserveringen, room service en check-out-vragen. Vloeiend in NL, EN, DE en FR — gekoppeld aan Mews PMS.
Lead-respons voor een makelaarsketen
Inkomende telefoontjes worden direct opgenomen door een AI-agent die kwalificeert, bezichtigingen inboekt en de match in HubSpot zet. Resultaat: 58% meer gekwalificeerde leads in 60 dagen.
Vertrouwde implementatiepartner van het VocalAgent netwerk
Eén stack, drie markten. Wij implementeren de intelligente voice-AI van VocalAgent in Nederland, Griekenland en Bulgarije, samen met onze custom CRM's, workflow-automatiseringen en AI-assistenten.
Een klein, senior team dat staat voor het resultaat.
SideAssist AI is een Nederlandse studio van automation engineers, productdesigners en AI-builders. We werken snel, documenteren alles en leveren in weken, niet kwartalen. Geen tussenpersonen, geen ruis, geen eindeloze "discovery"-fases.
We nemen elk kwartaal een beperkt aantal klanten aan, behandelen jouw stack als die van onszelf en blijven betrokken om hem scherp te houden.
Over Ziyad Qarbal
Ziyad Qarbal is de oprichter en CEO van SideAssist AI, een bedrijf dat organisaties helpt hun klantcommunicatie te automatiseren met geavanceerde AI-voice-assistenten. De oplossingen van SideAssist AI nemen telefoongesprekken aan, beantwoorden vragen, plannen afspraken, kwalificeren leads en zijn 24/7 beschikbaar.
Op zijn 20ste heeft Ziyad al een sterke basis gelegd in ondernemen en technologie. Vóór de oprichting van SideAssist AI deed hij een jaar hands-on ervaring op in e-commerce, waar hij waardevolle kennis opdeed over online verkoop, klantacquisitie en het schalen van bedrijven.
Na het afronden van zijn havo zette hij zijn studie voort aan de Hogeschool van Amsterdam (HvA), waar hij binnen één jaar zijn propedeuse Aviation behaalde. Daarna besloot hij zijn studie te stoppen om zich volledig op zijn eigen bedrijf te richten. Gedreven door zijn overtuiging dat AI fundamenteel zal veranderen hoe bedrijven communiceren, koos hij ervoor zijn visie in de praktijk te brengen.
Vanuit Tilburg werkt Ziyad dagelijks aan het ontwikkelen van innovatieve AI-oplossingen die bedrijven klaarstomen voor de toekomst.
- KVK97182834
- E-mailsupport@sideassistai.com
- Geboren3 februari 2006 · Tilburg, Nederland
De mensen achter de techniek
SideAssist AI is officieel partner van VocalAgent.eu , samen leveren we voice-AI en automatisering aan klanten in 7 Europese markten.
Rafi leidt VocalAgent AI met één missie: geen enkele onderneming verliest meer een klant omdat de telefoon niet wordt opgenomen. Hij bouwde het bedrijf vanaf nul op door heel Europa.
vocalagent.eu →
Tudor leidt de technische uitvoering: AI vocal agents, automation-systemen en de infrastructuur die onze klanten 24/7 draaiende houdt, in productie, vanaf dag één.
Singer bouwt en onderhoudt de backend die alles verbindt: API-integraties, deployment-pipelines en de system-level engineering achter elke voice agent die we uitrollen.
Vragen, beantwoord.
Wij ontwerpen, bouwen en onderhouden digitale systemen, workflow-automatiseringen, custom CRM's, AI-assistenten en websites/apps. End-to-end, in-house, geen outsourcing.
Nee. Wij vertalen je operatie naar een helder plan, bouwen het en dragen over met training. Jij houdt de controle, wij doen de engineering.
Ja. We werken native met 40+ platforms (n8n, Make, HubSpot, Airtable, Notion, OpenAI, Stripe, Slack, Google Workspace en meer) en bouwen custom connectors waar nodig.
De meeste automatiseringen en AI-assistenten leveren we in 2–4 weken. Custom CRM's en websites doorgaans 4–8 weken. Tijdlijnen spreken we vooraf af.
Altijd. We zijn een EU-team, hosten standaard binnen de EU en behandelen dataminimalisatie en toestemming als niet-onderhandelbaar.
Vaste projecten of maandelijkse retainers, wat het beste past. Na het auditgesprek geven we een transparante offerte.
Klaar om de saaie taken te automatiseren?
Vertel ons wat jou vertraagt. Binnen 24 uur krijg je een gratis, vrijblijvende audit met waar je het beste kunt starten.