Privacybeleid
SideAssist AI (KVK 97182834), gevestigd in Tilburg, hecht grote waarde aan jouw privacy. In dit beleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verwerken, met welk doel, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt onder de AVG.
1. Welke gegevens verwerken wij
Wij verwerken naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer en aanvraaggegevens die je zelf invult via ons contactformulier. Daarnaast verwerken we technische gegevens zoals IP-adres, browsertype en bezochte pagina's voor analytics-doeleinden.
2. Doel van de verwerking
Wij gebruiken je gegevens uitsluitend om contact met je op te nemen over je aanvraag, om onze diensten te leveren en om onze website te verbeteren. Wij verkopen je gegevens nooit aan derden.
3. Bewaartermijn
Aanvraaggegevens bewaren wij maximaal 24 maanden na laatste contact. Klantgegevens bewaren wij zolang dit nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst plus de wettelijke fiscale bewaartermijn van 7 jaar.
4. Verwerkers en hosting
Onze website en data worden gehost binnen de Europese Unie. Wij maken gebruik van zorgvuldig geselecteerde verwerkers (o.a. voor e-mail, analytics en CRM) waarmee verwerkersovereenkomsten zijn afgesloten.
5. Jouw rechten
Je hebt het recht op inzage, rectificatie, verwijdering en dataportabiliteit. Stuur hiervoor een e-mail naar support@sideassistai.com. Wij reageren binnen 30 dagen. Klachten kun je indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
6. Cookies
Wij gebruiken alleen functionele en geanonimiseerde analytics-cookies. Voor tracking-cookies vragen wij vooraf jouw toestemming.
7. Doorgifte buiten de EER
In principe worden gegevens binnen de EER verwerkt. Wanneer een verwerker incidenteel gegevens buiten de EER verwerkt, gebeurt dit uitsluitend op basis van Standard Contractual Clauses (SCC's) van de Europese Commissie of een adequaatheidsbesluit.
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen zoals TLS-encryptie, role-based access, audit logging, periodieke penetratietests en het principe van data-minimalisatie. Datalekken worden binnen 72 uur gemeld aan de Autoriteit Persoonsgegevens.
9. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid aan te passen. De meest actuele versie publiceren wij altijd op deze pagina. Materiële wijzigingen melden wij actief aan onze klanten.
Laatste update: juni 2026 · SideAssist AI · KVK 97182834